Datenschutzrichtlinie bei Nexivolaro

Ihre Daten werden verantwortungsvoll und sicher verarbeitet.

Einleitung und Anwendungsbereich

Nexivolaro verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Angebote auf nexivolaro.sbs.

Wir sorgen dafür, dass personenbezogene Daten ausschließlich rechtmäßig, zweckgebunden und transparent verarbeitet werden. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

Erhebung Ihrer Daten

Wir erfassen Daten nur, wenn dies für unsere Services erforderlich ist. Details zu Art und Umfang der Verarbeitung finden Sie im Folgenden.

Direkte Datenquellen

  • Angaben beim Ausfüllen von Kontaktformularen
  • Anfrage- und Supportformulare
  • Kommunikation per E-Mail oder Telefon
  • Informationen bei Anmeldung zu Updates
  • Feedback und Anregungen von Nutzer:innen

Automatisch erhobene Daten

  • Geräte- und Zugriffs-Informationen bei Websitebesuch
  • Nutzungsdaten wie Dauer und Art der Webseiten-Interaktion
  • Browsertyp, Betriebssystem und technische Details
  • Zeitpunkt, Datum sowie Häufigkeit der Nutzung
  • Cookies und ähnliche Analysetechnologien

Verarbeitung und Nutzung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und technisch notwendigen Absicherung unserer Services verwendet.

  • Verwaltung von Nutzerkontakten und Anfragen
  • Bereitstellung von Servicefunktionen
  • Optimierung von Nutzererfahrung und Support
  • Technische Systempflege und Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Informationen zu Änderungen unserer Services
  • Analyse aggregierter, anonymer Statistiken

Unser Anspruch: Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Servicebereitstellung notwendig.

Datenweitergabe und Empfänger

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Auftragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist. Wir achten stets auf Datenschutz.

Dienstleister

Ausgewählte Dienstleister erhalten ggf. Zugriff auf Daten nur im Rahmen ihrer Aufgaben für uns. Sie sind zur Einhaltung aller Datenschutzauflagen verpflichtet.

Gesetzliche Vorgaben

Ihre Daten werden bei rechtlichen Verpflichtungen an Behörden übermittelt.

Anonyme Statistiken

Aggregate Daten dienen der Verbesserung der Leistungen und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung Ihrer Daten. Zudem können Sie der Nutzung widersprechen.

  • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • Recht auf Löschung unter bestimmten Umständen
  • Recht auf Datenübertragung
  • Recht auf Widerspruch zur Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail oder postalisch an unser Datenschutzteam. Wir helfen Ihnen zeitnah weiter.

Datensicherheit

Modernste technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates
  • Firewalls und Zugangskontrollen
  • Backups und Monitoring der Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeit durch Mitarbeiterschulungen
  • Rollenkonzepte und Kontrollmechanismen
  • Datenschutzvereinbarungen mit Partnern
  • Interne Prüfungen und Audits

Speicherdauer Ihrer Daten

Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Servicebereitstellung oder gesetzliche Pflichten nötig ist. Danach erfolgt die Löschung.

  • Nutzerdaten werden nach Vertragsende gelöscht.
  • Aggregierte Analysedaten werden anonymisiert gespeichert.
  • Korrespondenzen bleiben bis zur Bearbeitung erhalten.
  • Abrechnungsdaten sind gesetzlich befristet vorzuhalten.
  • Daten für Marketinginformationen werden auf Wunsch gelöscht.

Individuelle Löschfristen können Sie jederzeit bei uns erfragen.

Datenübermittlung ins Ausland

Findet eine Übertragung außerhalb des EWR statt, erfolgt dies nur bei geeigneten Datenschutzgarantien oder rechtlicher Verpflichtung.

  • EU-Standardvertragsklauseln für Drittanbieter
  • Übermittlung nur bei Notwendigkeit
  • Verschlüsselung bei Transfers außerhalb der EU
  • Transparente Information vor jeder Übertragung

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung der Website zu erleichtern und anonymisierte Auswertungen vorzunehmen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit anpassen oder widerrufen.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies für technische Grundfunktionen
  • Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens
  • Personalisierung Ihrer Einstellungen
  • Zusätzliche Komfortfunktionen

Mehr zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir passen die Richtlinie regelmäßig an rechtliche Vorgaben und Serviceänderungen an. Über relevante Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig.

  • Mitteilung per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
  • Aktualisierung der Fassung auf nexivolaro.sbs
  • Deutliche Hinweise bei Login oder Nutzung
  • Archivierung älterer Versionen zur Einsicht

Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu prüfen.

Kontakt Datenschutzteam

Bei Fragen wenden Sie sich an unser Datenschutzteam. Wir unterstützen Sie gerne.

Nexivolaro

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49359737693754

E-Mail: content@nexivolaro.sbs

Letzte Aktualisierung: 20. Dezember 2025

Gültig ab: 20. Dezember 2025